KAI Commuter menanggapi bahwa postingan di media sosial yang ramai terkait penggunaan Kartu Bank Elektronik E-Money Mandiri sudah tidak bisa digunakan lagi untuk transaksi pembayaran tiket Commuter Line mulai 23 April 2025 adalah merupakan berita bohong atau hoax.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Joni Martinus menyampaikan bahwa informasi tersebut merupakan berita tidak benar (Hoax).
“Informasi tersebut merupakan informasi yang tidak benar dan KAI Commuter tidak pernah mengeluarkan informasi tersebut,” tegas Joni dalam keterangan resminya pada Selasa, 22 April 2025.
Adapun, kata Joni, kartu Bank Elektronik E-Money Mandiri masih bisa digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran tiket Commuter Line tambah Joni.
Terkait informasi hoax yang sudah beredar luas, dalam hal ini KAI Commuter mengimbau masyarakat untuk jeli dan tidak menyebarkan berita yang belum dapat dikonfirmasi kebenarannya.
Informasi yang akurat hanya disampaikan secara resmi oleh manajemen KAI Commuter melalui akun resmi perusahaan @commuterline atau informasi langsung yang diberikan oleh pejabat berwenang di KAI Commuter kepada wartawan media massa.
Diberitakan sebelumnya, beredar di media sosial kabar E-Mooney Mandiri tak bisa lagi digunakan di KRL bikin heboh pengguna Commuter Line Jebodetabek.
Pasalnya moda transportasi ini merupakan salah satu andalan dari masyarakat yang berdomisili di sekitar Jakarta.
Diketahui bahwa pengguna KRL Jabodetabek mencapai diatas 500 ribu penumpang steiap harinya.
Untuk pengguna e-mooney Mandiri sekitar dari 900 juta transaksi per bulan, sedangkan penggunaan kartu uang elektronik, termasuk e-money Mandiri, di KRL diketahui mencapai 37,05 persen dari total transaksi, atau sekitar 110 juta lebih transaksi.
